Für Trainer: Regeln
Diese Hinweise gelten ergänzend zu den Nutzungsbedingungen für Trainer, Coaches, Kursleiter, Studios, Vereine und sonstige Anbieter, die Trainingsangebote über TrainerClass einstellen.
Kostenlose Startphase
Die Registrierung als Anbieter ist zum Start kostenlos.
Für Anbieter fallen in den ersten drei Monaten ab Registrierung keine Plattformprovisionen auf über TrainerClass vermittelte Buchungen an.
Nach Ablauf der provisionsfreien Startphase können Plattformprovisionen, Servicegebühren oder optionale Premium-Gebühren eingeführt werden. Die jeweils geltenden Gebühren werden transparent angezeigt, bevor sie berechnet werden.
Keine monatliche Pflichtgebühr zum Start
Zum Start ist keine monatliche Pflichtgebühr vorgesehen.
TrainerClass kann künftig optionale Premium-Funktionen anbieten, zum Beispiel:
• bessere Sichtbarkeit
• zusätzliche Trainingsangebote
• hervorgehobene Profile
• Statistiken
• erweiterte Buchungsfunktionen
• reduzierte Provisionen
• zusätzliche Marketingfunktionen
Kostenpflichtige Zusatzfunktionen werden nur wirksam, wenn der Anbieter diese ausdrücklich auswählt oder bestätigt.
Eigene Preise
Anbieter legen ihre Preise grundsätzlich selbst fest.
Mögliche Preisarten:
• Preis pro Einheit
• Paketpreis
• Gruppenpreis
• Kursgebühr
• individuelles Angebot nach Anfrage
Anbieter sind verpflichtet, Preise vollständig, verständlich und wahrheitsgemäß anzugeben.
Verantwortung des Anbieters
Anbieter sind selbst verantwortlich für:
• die fachgerechte Durchführung ihrer Trainings
• wahrheitsgemäße Angaben im Profil
• richtige Qualifikationsangaben
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
• steuerliche Pflichten
• gewerbliche Pflichten
• Versicherungsschutz
• Aufsichtspflichten bei Kindern und Jugendlichen
• sichere Durchführung des Trainings
• Einhaltung von Platz-, Studio- oder Hausregeln
TrainerClass ist grundsätzlich Vermittlungsplattform und nicht Anbieter der Trainingsleistung.
Qualifikationen und Nachweise
Anbieter dürfen nur Trainings anbieten, für die sie fachlich geeignet sind und die sie rechtlich anbieten dürfen.
Bei bestimmten Trainings können Qualifikationen oder Nachweise besonders wichtig sein, zum Beispiel bei:
• Kindertraining
• Schwimmen
• Kampfsport
• Fitness- und Gesundheitstraining
• Rückentraining
• Outdoor-Training
• Gruppentraining
• intensiven Sportangeboten
TrainerClass kann einzelne Nachweise prüfen, ist hierzu aber nicht generell verpflichtet.
Trainingsangebote
Ein gutes Trainingsangebot sollte enthalten:
• klare Beschreibung
• Ziel des Trainings
• Disziplin
• geeignetes Niveau
• Zielgruppe
• Ort
• Dauer
• Preis
• Format
• benötigte Ausrüstung
• Storno- und Umbuchungsbedingungen
• besondere Voraussetzungen
Je konkreter ein Angebot beschrieben ist, desto besser kann es Teilnehmern angezeigt werden.
Anfragen
Teilnehmer können Anbieter über TrainerClass anfragen. Anbieter sollten zeitnah, freundlich und professionell reagieren.
Eine Anfrage kann Informationen enthalten wie:
• Trainingsziel
• Niveau
• Standort
• Wunschzeit
• Trainingsformat
• Alter oder Zielgruppe
• besondere Hinweise
Anbieter können Anfragen annehmen, ablehnen oder ein individuelles Angebot machen.
Plattformtreue und Umgehung
Kontakte, die über TrainerClass entstehen, dürfen nicht gezielt genutzt werden, um Buchungs-, Zahlungs- oder Gebührenprozesse der Plattform zu umgehen, sofern TrainerClass für die jeweilige Buchungsart eine Plattformabwicklung bereitstellt.
TrainerClass kann bei Verstößen insbesondere:
• Angebote deaktivieren
• Sichtbarkeit einschränken
• Buchungsfunktionen deaktivieren
• Profile sperren
• Konten löschen
Auszahlungen
Wenn Zahlungen über TrainerClass abgewickelt werden, erfolgen Auszahlungen nach den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters und den im Anbieterbereich angezeigten Regeln.
Auszahlungen können abhängig sein von:
• erfolgreicher Zahlung
• Ablauf von Storno- oder Prüfzeiträumen\
• abgeschlossener Leistung
• Verifizierung des Anbieters
• gesetzlichen oder technischen Prüfungen
Bewertungen
Bewertungen helfen Anbietern, Vertrauen aufzubauen.
Bewertungen dürfen nicht manipuliert, gekauft oder selbst erstellt werden. TrainerClass kann Bewertungen entfernen, wenn sie gegen Plattformregeln verstoßen.