Richtlinien für Trainer auf TrainerClass
Damit Teilnehmer passende, seriöse und wirksame Trainings finden
TrainerClass ist die Plattform für persönliche Umsetzungstrainings. Im Mittelpunkt stehen konkrete Trainingsangebote von Trainern, Coaches, Beratern und Experten, die Teilnehmer bei klaren Zielen persönlich begleiten.
Diese Richtlinien gelten für alle Trainer, die auf TrainerClass Trainings, Programme, Pakete, Workshops, Kennenlerntermine oder individuelle Angebote einstellen.
Ziel ist, dass Teilnehmer klar verstehen:
- welches Training zu ihnen passt
- welches Ziel das Training verfolgt
- wie das Angebot abläuft
- für wen es geeignet ist
- welche Erfahrung oder Qualifikation der Trainer mitbringt
- was realistisch erwartet werden kann
TrainerClass steht für klare Angebote, seriöse Kommunikation und persönliche Umsetzung statt überzogener Versprechen.
1. Wofür TrainerClass steht
TrainerClass steht nicht für beliebige Kurse, anonyme Videoinhalte oder reine Wissensvermittlung.
TrainerClass steht für persönliche Trainings, die Menschen bei konkreten Zielen unterstützen, zum Beispiel:
- KI im Beruf oder Alltag praktisch nutzen
- ChatGPT, Claude, Copilot oder andere KI-Tools sinnvoll einsetzen
- digitale Workflows und Automatisierungen aufbauen
- sichtbarer werden und Online-Marketing verbessern
- Kunden gewinnen und Verkaufsgespräche verbessern
- ein Business, eine Selbstständigkeit oder ein Angebot aufbauen
- E-Commerce, Website oder Funnel weiterentwickeln
- besser schlafen, Stress reduzieren oder mehr Energie aufbauen
- Fokus, Produktivität, Routinen und mentale Stärke verbessern
- Finanzwissen, Geldorganisation oder Investment-Grundlagen verstehen
Die Angebote auf TrainerClass sollen klar, verständlich, seriös und zielorientiert sein.
2. Wer Trainings anbieten darf
Auf TrainerClass dürfen Trainer Angebote einstellen, wenn sie über passende Erfahrung, Kenntnisse oder Qualifikationen in ihrem Bereich verfügen.
Dazu gehören zum Beispiel Trainer, Coaches, Berater und Experten aus Bereichen wie:
- KI & digitale Produktivität
- ChatGPT, Claude, Copilot & Prompting
- Automatisierung, No-Code & KI-Agenten
- digitale Tools & produktive Workflows
- Online-Marketing & Sichtbarkeit
- Verkauf & Kundengewinnung
- E-Commerce & Online-Shop-Aufbau
- Start in die Selbstständigkeit
- Unternehmensgründung & Positionierung
- Kommunikation, Führung & Präsentation
- Schlaf, Stress, Energie & Fokus
- Routinen, Produktivität & mentale Stärke
- Finanzwissen, Geldorganisation & Investment-Grundlagen
Trainer dürfen nur Leistungen anbieten, die sie fachlich verantworten können und rechtlich anbieten dürfen.
Wenn für bestimmte Leistungen besondere berufliche Berechtigungen, Zulassungen oder Qualifikationen erforderlich sind, liegt die Verantwortung dafür beim jeweiligen Trainer.
3. Verantwortung der Trainer
Jeder Trainer ist selbst dafür verantwortlich, dass sein Angebot korrekt, vollständig und wahrheitsgemäß beschrieben ist.
Dazu gehört insbesondere:
- realistische Beschreibung des Trainings
- klare Angabe des Ziels
- verständlicher Ablauf
- passende Auswahl von Kategorie und Subkategorie
- korrekte Preisangaben
- transparente Informationen zu Dauer, Ort und Format
- klare Angaben zur eigenen Erfahrung und Qualifikation
- keine irreführenden Aussagen
- keine überzogenen Erfolgsversprechen
- keine unzulässigen Heil-, Rendite-, Steuer- oder Rechtsversprechen
TrainerClass stellt die Plattform bereit. Die Verantwortung für Inhalt, Durchführung, Qualität, Kommunikation und rechtliche Zulässigkeit des jeweiligen Trainings liegt beim Trainer.
4. Qualifikationen, Erfahrung und Nachweise
Trainer sollten nachvollziehbar erklären, warum sie für ihr Angebot geeignet sind.
Je nach Bereich können relevante Nachweise oder Erfahrungen zum Beispiel sein:
- Ausbildungen
- Zertifikate
- Berufserfahrung
- praktische Trainingserfahrung
- methodische Spezialisierungen
- Referenzen
- eigene Programme oder Konzepte
- Projekterfahrung
- Erfahrung mit bestimmten Zielgruppen
- fachliche oder berufliche Berechtigungen, sofern erforderlich
Besonders wichtig sind nachvollziehbare Angaben bei Angeboten in sensibleren Bereichen wie Gesundheit, mentale Stärke, Ernährung, Prävention, Finanzen, Investment, Steuern, Recht oder Unternehmensberatung.
TrainerClass kann Nachweise prüfen oder zusätzliche Informationen anfordern. Eine vollständige Prüfung aller Angaben kann jedoch nicht garantiert werden.
5. Trainingsangebote richtig beschreiben
Ein gutes Training auf TrainerClass sollte so beschrieben sein, dass Teilnehmer schnell verstehen, ob es zu ihrem Ziel passt.
Ein Trainingseintrag sollte möglichst klar beantworten:
- Worum geht es in diesem Training?
- Welches Ziel verfolgt das Training?
- Für wen ist das Training geeignet?
- Für wen ist es nicht geeignet?
- Welche Methode oder welcher Ansatz wird genutzt?
- Wie läuft eine Einheit, ein Paket oder ein Workshop ab?
- Findet das Training online, vor Ort oder hybrid statt?
- Handelt es sich um Einzeltraining, Gruppentraining, ein Paket, einen Workshop oder eine individuelle Anfrage?
- Welche Voraussetzungen sollten Teilnehmer mitbringen?
- Welche Erfahrung oder Qualifikation bringt der Trainer mit?
- Was ist im Preis enthalten?
- Wie lange dauert das Training?
- Welche Ergebnisse sind realistisch?
Je klarer ein Angebot beschrieben ist, desto besser können Teilnehmer entscheiden, ob es zu ihrer aktuellen Situation und ihrem Ziel passt.
6. Realistische Versprechen statt überzogener Aussagen
Trainingsangebote auf TrainerClass müssen realistisch, verständlich und wahrheitsgemäß beschrieben werden.
Nicht erlaubt sind irreführende Aussagen, unrealistische Erfolgsversprechen oder garantierte Wirkungen.
Statt:
„In 7 Tagen garantiert erfolgreich mit KI.“
Besser:
„Du lernst, wie du KI-Tools strukturiert im Arbeitsalltag einsetzt und erste eigene Workflows aufbaust.“
Statt:
„Mehr Kunden garantiert.“
Besser:
„Wir entwickeln gemeinsam eine klarere Positionierung und konkrete Schritte für Sichtbarkeit und Kundengewinnung.“
Statt:
„Schlafprobleme garantiert lösen.“
Besser:
„Wir entwickeln gemeinsam eine Abendroutine und alltagstaugliche Strategien, die deinen Schlaf unterstützen können.“
Statt:
„Sichere Rendite mit dieser Strategie.“
Besser:
„Du lernst Grundlagen zu ETFs, Risiko, Diversifikation und langfristigem Vermögensaufbau kennen.“
TrainerClass möchte seriöse Trainings sichtbar machen, keine übertriebenen Versprechen.
7. Kategorien und Subkategorien passend auswählen
Trainer sollten ihr Angebot möglichst passend einer Kategorie und Subkategorie zuordnen.
Die Hauptbereiche auf TrainerClass sind:
- KI & digitale Produktivität
- Business, Marketing & Gründung
- Gesundheit & Leistungsfähigkeit
- Finanzwissen & Investment-Grundlagen
Die gewählte Kategorie sollte den tatsächlichen Schwerpunkt des Trainings widerspiegeln.
Beispiele:
Ein Training zu ChatGPT, Claude oder Copilot gehört in der Regel zu KI & digitale Produktivität.
Ein Training zu Social Media, Verkauf, E-Commerce oder Positionierung gehört in der Regel zu Business, Marketing & Gründung.
Ein Training zu Schlaf, Stress, Fokus, Routinen oder mentaler Stärke gehört in der Regel zu Gesundheit & Leistungsfähigkeit.
Ein Training zu Geldorganisation, ETFs, Finanzwissen oder Investment-Basics gehört in der Regel zu Finanzwissen & Investment-Grundlagen.
Eine falsche oder irreführende Kategorisierung kann dazu führen, dass TrainerClass das Angebot anpasst, ausblendet oder entfernt.
8. Keine medizinische oder therapeutische Leistung
TrainerClass ist eine Plattform für Training, Begleitung, Routinen, Prävention, Produktivität, persönliche Entwicklung und praktische Umsetzung.
TrainerClass ersetzt keine ärztliche Diagnose, medizinische Behandlung, Psychotherapie, Heilbehandlung oder therapeutische Leistung.
Trainer dürfen über TrainerClass keine Diagnosen stellen, keine Krankheiten behandeln und keine Heilversprechen abgeben, sofern sie dazu nicht rechtlich befugt sind.
Nicht erlaubt sind zum Beispiel Aussagen wie:
- „heilt Schlafstörungen“
- „ersetzt Therapie“
- „beseitigt Burnout“
- „garantiert schmerzfrei“
- „löst alle Stressprobleme dauerhaft“
- „behandelt Depressionen“
- „ersetzt medizinische Beratung“
Bei gesundheitlichen Beschwerden, psychischen Krisen, starken Schlafproblemen, Schmerzen oder Erkrankungen sollten Teilnehmer geeignete medizinische oder therapeutische Fachpersonen aufsuchen.
9. Finanz-, Investment- und Trading-Themen
Trainings im Bereich Finanzwissen & Investment-Grundlagen dürfen allgemeine Bildung, Orientierung und Grundlagenwissen vermitteln.
Dazu können zum Beispiel gehören:
- Geldorganisation
- Budgetplanung
- Finanzwissen für Einsteiger
- ETF- und Börsengrundlagen
- Investment-Basics
- Risikoverständnis
- Krypto-Grundlagen
- finanzielle Bildung
- Trading-Grundlagen und Risikomanagement
Nicht erlaubt sind irreführende oder unseriöse Aussagen, insbesondere:
- garantierte Renditen
- Kauf- oder Verkaufssignale ohne entsprechende Berechtigung
- Versprechen schneller Gewinne
- Druck zu bestimmten Finanzprodukten
- individuelle Anlageberatung ohne entsprechende Erlaubnis
- individuelle Steuerberatung ohne entsprechende Berechtigung
- irreführende Darstellung von Risiken
- aggressive Trading- oder Krypto-Versprechen
Beispiele für nicht geeignete Aussagen:
- „Mit dieser Strategie machst du sicher Gewinn.“
- „Garantiert profitabel traden.“
- „Kaufe genau diese Aktien.“
- „Sichere Rendite ohne Risiko.“
- „Verdiene jeden Monat X Euro mit Trading.“
Besser sind realistische Formulierungen wie:
- „Du lernst die Grundlagen von ETFs, Risiko und Diversifikation kennen.“
- „Das Training hilft dir, Finanzbegriffe besser zu verstehen.“
- „Du bekommst eine Einführung in Geldorganisation und langfristigen Vermögensaufbau.“
- „Wir besprechen Risiken, typische Fehler und Grundlagen des Marktverständnisses.“
Finanz- und Investment-Trainings auf TrainerClass dienen grundsätzlich der allgemeinen Bildung und Orientierung.
10. Rechts-, Steuer- und Buchhaltungsthemen
Trainings zu Gründung, Business, Buchhaltung, Steuern oder Unternehmenszahlen dürfen allgemeine Grundlagen und Orientierung vermitteln.
Individuelle Rechtsberatung oder Steuerberatung darf nur durch Personen erfolgen, die dazu rechtlich berechtigt sind.
Nicht erlaubt sind zum Beispiel:
- individuelle Steueroptimierung ohne entsprechende Berechtigung
- individuelle Rechtsberatung ohne entsprechende Berechtigung
- verbindliche Aussagen zu Rechtsform, Verträgen oder Steuern, wenn keine Berechtigung vorliegt
- irreführende Aussagen zur Vermeidung gesetzlicher Pflichten
- Aufforderungen zu rechtswidrigem Verhalten
Geeignet sind allgemeine Trainings wie:
- Buchhaltungsgrundlagen für Selbstständige
- Unternehmenszahlen verstehen
- Preise und Kosten kalkulieren
- Grundbegriffe rund um Gründung und Selbstständigkeit
- Vorbereitung auf Gespräche mit Steuerberater, Anwalt oder Finanzexperten
Trainer müssen klar kommunizieren, wenn ein Training nur der allgemeinen Orientierung dient.
11. KI-, Automatisierungs- und digitale Tool-Trainings
Trainings zu KI, Automatisierung, No-Code, digitalen Tools und Workflows sollten praxisnah, verständlich und verantwortungsvoll aufgebaut sein.
Trainer sollten klar erklären:
- welche Tools behandelt werden
- welches Erfahrungslevel vorausgesetzt wird
- welches Ziel das Training verfolgt
- ob es um Grundlagen, Anwendung, Automatisierung, Prompting, Team-Schulung oder technische Umsetzung geht
- ob externe Tools, Accounts oder kostenpflichtige Software benötigt werden
- welche Ergebnisse realistisch sind
Bei KI-Trainings sollten Trainer auf verantwortungsvolle Nutzung hinweisen, insbesondere bei:
- Datenschutz
- sensiblen Daten
- Urheberrecht
- Vertraulichkeit
- automatisierten Entscheidungen
- beruflicher oder geschäftlicher Nutzung
- Grenzen von KI-Ergebnissen
Nicht erlaubt sind irreführende Aussagen wie:
- „KI ersetzt garantiert alle Mitarbeiter.“
- „Vollautomatisch reich werden mit KI.“
- „Ohne Arbeit ein komplett fertiges Business bauen.“
- „100 % fehlerfreie Ergebnisse mit KI.“
Besser sind konkrete und realistische Aussagen wie:
- „Du lernst, wie du KI-Assistenten sinnvoll für Recherche, Texte und Strukturierung nutzt.“
- „Wir bauen gemeinsam einen ersten einfachen Workflow mit einem Automatisierungstool.“
- „Das Training zeigt dir, wie du KI sicherer und produktiver im Arbeitsalltag einsetzt.“
12. Business-, Marketing- und Gründungstrainings
Trainings zu Business, Marketing, Verkauf, E-Commerce, Gründung oder Positionierung sollten konkrete Ziele verfolgen und realistische Erwartungen setzen.
Geeignete Trainings können sich zum Beispiel beziehen auf:
- Online-Marketing
- Sichtbarkeit
- Kundengewinnung
- Verkaufsgespräche
- Angebotsentwicklung
- Positionierung
- Website, Funnel und Conversion
- E-Commerce und Online-Shops
- Start in die Selbstständigkeit
- Unternehmensaufbau
- Kommunikation, Führung und Präsentation
Nicht erlaubt sind unrealistische Erfolgsversprechen wie:
- „Garantiert 10.000 € Umsatz in 30 Tagen.“
- „Ohne Aufwand Kunden gewinnen.“
- „Jeder wird damit erfolgreich.“
- „Sofort profitabel ohne Risiko.“
- „Diese Methode funktioniert garantiert für jedes Business.“
Besser sind realistische Aussagen wie:
- „Du entwickelst eine klarere Positionierung und konkrete nächste Schritte für deine Sichtbarkeit.“
- „Das Training hilft dir, dein Angebot verständlicher zu formulieren.“
- „Wir analysieren deinen Verkaufsprozess und erarbeiten Verbesserungen.“
- „Du lernst Grundlagen, um deinen Online-Shop strukturierter aufzubauen.“
Trainer sollten deutlich machen, dass wirtschaftliche Ergebnisse von vielen Faktoren abhängen und nicht garantiert werden können.
13. Preise, Buchungen und Verfügbarkeit
Trainer sind selbst dafür verantwortlich, ihre Preise, Verfügbarkeiten und Buchungsoptionen korrekt zu pflegen.
Preise müssen transparent und verständlich sein.
Teilnehmer sollten klar erkennen können:
- was im Preis enthalten ist
- wie lange eine Einheit dauert
- ob es sich um eine einzelne Einheit oder ein Paket handelt
- ob zusätzliche Kosten entstehen können
- ob das Training online, vor Ort oder hybrid stattfindet
- welche Termine verfügbar sind
- welche Stornierungsbedingungen gelten
Bei Trainingspaketen sollte klar beschrieben werden, ob mit der Buchung nur der erste Termin reserviert wird und wie weitere Termine abgestimmt werden.
Unklare oder missverständliche Preisangaben können von TrainerClass angepasst, zurückgewiesen oder entfernt werden.
14. Individuelle Anfragen
Teilnehmer können Trainer auch für individuelle Anliegen kontaktieren.
Eine Anfrage kann zum Beispiel Informationen enthalten zu:
- persönlichem Ziel
- aktueller Herausforderung
- gewünschtem Thema
- gewünschter Kategorie
- bevorzugtem Format
- gewünschtem Zeitraum
- Online- oder Vor-Ort-Wunsch
- bisheriger Erfahrung
- besonderen Hinweisen oder Einschränkungen
Trainer sollten auf Anfragen zeitnah, freundlich und klar reagieren.
Wenn ein Anliegen nicht zum eigenen Angebot, zur eigenen Qualifikation oder zur rechtlichen Berechtigung passt, sollte der Trainer dies ehrlich kommunizieren.
15. Kommunikation mit Teilnehmern
Die Kommunikation zwischen Trainern und Teilnehmern soll professionell, respektvoll und lösungsorientiert sein.
Trainer sollten:
- freundlich und zuverlässig antworten
- keine unrealistischen Erwartungen erzeugen
- klare Informationen geben
- keine unnötigen Drucksituationen aufbauen
- sensible Informationen vertraulich behandeln
- Grenzen des eigenen Angebots offen kommunizieren
- respektvoll mit unterschiedlichen Erfahrungsständen umgehen
Gerade bei sensiblen Themen wie Gesundheit, Finanzen, Business, persönlicher Entwicklung oder beruflichen Herausforderungen ist eine verantwortungsvolle Kommunikation besonders wichtig.
16. Plattformtreue und faire Nutzung
TrainerClass bringt Trainer und Teilnehmer zusammen. Die Plattform soll fair genutzt werden.
Buchungen, die über TrainerClass entstehen, sollen auch über TrainerClass abgewickelt werden, sofern dies vorgesehen ist.
Nicht erwünscht ist es, Teilnehmer gezielt von der Plattform wegzuführen, um Buchungen außerhalb von TrainerClass abzuschließen.
Dazu gehören insbesondere:
- Aufforderungen zur direkten Buchung außerhalb der Plattform
- Umgehung der Plattformgebühren
- Verlagerung der Kommunikation mit dem Ziel, TrainerClass zu umgehen
- irreführende Angaben zur Kontaktaufnahme
- Veröffentlichung von Kontaktinformationen mit dem Ziel, die Plattform zu umgehen
TrainerClass kann bei Verstößen Angebote einschränken, ausblenden oder Trainerprofile entfernen.
17. Bewertungen und Qualität
Bewertungen helfen Teilnehmern, passende Trainings besser einzuschätzen.
Trainer sollten Bewertungen nicht manipulieren oder Teilnehmer zu unwahren Bewertungen auffordern.
Nicht erlaubt sind:
- gekaufte Bewertungen
- gefälschte Bewertungen
- Bewertungen durch eigene Zweitprofile
- Druck auf Teilnehmer für positive Bewertungen
- Gegenleistungen für ausschließlich positive Bewertungen
- irreführende Darstellung von Erfahrungen oder Ergebnissen
Echte, ehrliche Bewertungen stärken das Vertrauen in TrainerClass und helfen guten Trainern, sichtbarer zu werden.
18. Inhalte, Bilder und Profilangaben
Trainer dürfen nur Inhalte, Bilder, Texte, Marken, Logos und Materialien verwenden, für die sie die nötigen Rechte besitzen.
Profilangaben und Bilder sollten professionell, authentisch und vertrauenswürdig wirken.
Nicht erlaubt sind:
- irreführende Profilangaben
- fremde Bilder ohne Erlaubnis
- falsche Qualifikationen
- nicht belegbare Referenzen
- übertriebene Vorher-Nachher-Versprechen
- diskriminierende, unseriöse oder anstößige Inhalte
- Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen
- Inhalte, die Teilnehmer täuschen oder unter Druck setzen
TrainerClass kann Inhalte ablehnen, bearbeiten, ausblenden oder entfernen, wenn sie nicht zur Plattform passen.
19. Nicht passende oder unerwünschte Angebote
TrainerClass möchte eine seriöse Plattform für persönliche Umsetzungstrainings aufbauen.
Nicht passend sind insbesondere Angebote, die:
- überwiegend auf schnellen Gewinnversprechen beruhen
- Heilversprechen oder Therapieversprechen ohne Berechtigung enthalten
- Teilnehmer stark unter Druck setzen
- aggressive Verkaufs- oder Upselling-Methoden nutzen
- irreführende Finanz-, Trading- oder Krypto-Versprechen enthalten
- rechtlich problematische Inhalte vermitteln
- diskriminierend, extremistisch, beleidigend oder unseriös sind
- keine klare Trainingsleistung erkennen lassen
- nicht zur Ausrichtung von TrainerClass passen
TrainerClass kann solche Angebote ablehnen oder entfernen.
20. Gebühren und Startphase
TrainerClass kann für die Nutzung der Plattform Gebühren, Provisionen oder andere Entgelte erheben.
Falls es eine kostenlose Startphase, ein Early-Trainer-Programm oder besondere Einführungskonditionen gibt, gelten die jeweils auf TrainerClass kommunizierten Bedingungen.
Trainer werden über relevante Gebühren, Laufzeiten oder Änderungen informiert, soweit dies erforderlich ist.
21. Änderungen dieser Richtlinien
TrainerClass kann diese Richtlinien anpassen, wenn dies für die Weiterentwicklung der Plattform, die Qualitätssicherung oder rechtliche Anforderungen erforderlich ist.
Die jeweils aktuelle Version ist auf TrainerClass abrufbar.