Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 15.05.2026
- Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
TrainerClass Thomas Dorn Kleiststraße 32 60318 Frankfurt am Main Deutschland
E-Mail: support@trainerclass.de
- Allgemeines zur Datenverarbeitung
TrainerClass ist eine Onlineplattform für persönliche Umsetzungstrainings. Über TrainerClass können Teilnehmer passende Trainer, Experten, Trainings, Programme, Pakete oder individuelle Angebote finden, anfragen oder buchen.
TrainerClass richtet sich insbesondere an Menschen, die praktische Unterstützung, Struktur und persönliche Begleitung bei der Umsetzung konkreter Ziele suchen. Dazu gehören unter anderem Themenbereiche wie:
• KI & digitale Produktivität
• Business, Marketing & Gründung
• Finanzwissen & Investment-Grundlagen
• Gesundheit & Leistungsfähigkeit
• Fokus, Produktivität und digitale Workflows
• Kommunikation, Führung und Präsentation
• gesunde Routinen, Energie, Stressreduktion und persönliche Leistungsfähigkeit
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung von TrainerClass, zur Kommunikation mit Teilnehmern und Trainern, zur Abwicklung von Anfragen und Buchungen, zur Verbesserung der Plattform oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Daten, die wir verarbeiten
Je nach Nutzung von TrainerClass können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Anschrift oder Standortangaben
• Kontodaten
• Profilangaben
• Nachrichten und Anfragen
• gewünschte Trainingsziele
• gewünschte Kategorie oder Zielwelt
• gewünschtes Trainingsformat
• Erfahrungsstand
• Buchungsdaten
• Zahlungs- und Rechnungsinformationen
• Bewertungen
• technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Zugriffszeiten und Logdaten
Bei Trainern können zusätzlich verarbeitet werden:
• Profilfoto
• Beschreibung der Person, Tätigkeit oder Expertise
• Qualifikationen
• Zertifikate oder Nachweise
• Spezialisierungen
• angebotene Trainings
• Preise
• Verfügbarkeiten
• Auszahlungs- oder Rechnungsinformationen
• Angaben zur beruflichen Tätigkeit oder zum Unternehmen
- Freiwillige Angaben und sensible Informationen
TrainerClass ist keine medizinische, therapeutische, steuerliche, rechtliche oder anlageberatende Plattform. Dennoch können im Rahmen von Anfragen, Buchungen oder Nachrichten freiwillig Angaben gemacht werden, die persönlich oder sensibel sein können.
Dazu können zum Beispiel gehören:
• persönliche Ziele
• berufliche Herausforderungen
• Angaben zu Produktivität, Fokus oder Arbeitsweise
• Angaben zu Gründung, Selbstständigkeit oder Unternehmen
• Angaben zu Finanzwissen, Investmentinteresse oder Erfahrungsstand
• Angaben zu Schlaf, Stress, Energie, Routinen oder Gesundheit
• körperliche Einschränkungen oder gesundheitliche Hinweise
• mentale Belastungen oder persönliche Herausforderungen\
Bitte teile solche Informationen nur, wenn sie für deine Anfrage oder Buchung wirklich erforderlich sind.
Wir verarbeiten solche Angaben nur, soweit dies zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Bereitstellung der Plattformfunktion, zur Kommunikation mit dem jeweiligen Trainer oder aufgrund deiner Einwilligung erforderlich ist.
Trainer dürfen sensible oder persönliche Angaben von Teilnehmern ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vorbereitung oder Durchführung des gebuchten Trainings und zur damit verbundenen Kommunikation verwenden. Eine werbliche Nutzung, Weitergabe oder zweckfremde Verarbeitung ist ohne Rechtsgrundlage oder Einwilligung nicht erlaubt.
- Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
• Bereitstellung der Plattform
• Erstellung und Verwaltung von Konten
• Darstellung von Trainerprofilen und Trainingsangeboten
• Vermittlung von Anfragen und Buchungen
• Kommunikation zwischen Teilnehmern und Trainern
• Zahlungsabwicklung
• Rechnungsstellung
• Support und Kundenservice
• Missbrauchs- und Betrugsprävention
• Sicherheit und Stabilität der Plattform
• Verbesserung der Plattform
• Versand transaktionsbezogener E-Mails
• Anzeige passender Trainingsangebote
• Verwaltung von Bewertungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Analyse und Marketing, sofern hierfür eine Einwilligung vorliegt
- Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn gesetzliche Pflichten bestehen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn berechtigte Interessen bestehen, zum Beispiel Plattformbetrieb, Sicherheit, Betrugsprävention, Support oder Verbesserung der Plattform
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung erteilt wurde, zum Beispiel für bestimmte Cookies, Tracking, Marketing oder freiwillige Angaben
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
- Kontaktaufnahme
Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten.
Dazu gehören insbesondere:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachricht
• Zeitpunkt der Anfrage
• gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben\
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Dokumentation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
- Registrierung und Konto
Bei der Registrierung verarbeiten wir die Angaben, die zur Erstellung und Verwaltung deines Kontos erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Passwort oder Login-Daten
• Kontotyp
• Profilangaben
• Kommunikationseinstellungen
• technische Nutzungsdaten
Ohne diese Daten kann ein Konto nicht oder nur eingeschränkt bereitgestellt werden.
Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und deine Angaben aktuell zu halten.
- Trainerprofile und Trainingsangebote
Trainer können Informationen zu ihrer Person, Erfahrung, Qualifikation, Spezialisierung, Trainingsangeboten, Preisen, Verfügbarkeiten und Bildern veröffentlichen.
Diese Informationen können für Besucher, Teilnehmer und andere Nutzer der Plattform sichtbar sein.
Trainer sind selbst dafür verantwortlich, keine unzulässigen personenbezogenen Daten Dritter zu veröffentlichen.
Trainer dürfen insbesondere keine fremden Bilder, Zertifikate, Referenzen, Logos oder personenbezogenen Informationen verwenden, wenn sie hierzu nicht berechtigt sind.
- Anfragen und Buchungen
Wenn Teilnehmer ein Training anfragen oder buchen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten und übermitteln diese an den jeweiligen Trainer, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage oder Buchung notwendig ist.
Dazu können gehören:
• Name
• Kontaktdaten
• gewünschtes Trainingsziel
• gewählte Kategorie oder Zielwelt
• gewünschtes Format
• gewünschter Ort
• gewünschter Zeitraum
• Nachricht
• Buchungsdaten
• Zahlungsstatus
• freiwillige Hinweise zur persönlichen Situation
Der jeweilige Trainer darf diese Daten nur verwenden, um die Anfrage zu beantworten, das Training vorzubereiten oder durchzuführen und die damit verbundene Kommunikation abzuwickeln.
- Individuelle Anfragen
Bei individuellen Anfragen können Teilnehmer zusätzliche Angaben machen, damit der Trainer ein passendes Angebot erstellen kann.
Dies können zum Beispiel Angaben sein zu:
• persönlichem Ziel
• aktueller Herausforderung
• gewünschter Kategorie
• bevorzugtem Trainingsformat
• beruflichem Kontext
• Erfahrungsstand
• gewünschtem Zeitraum
• besonderen Hinweisen oder Einschränkungen
Diese Angaben sind freiwillig. Bitte teile nur Informationen, die für die Anfrage wirklich erforderlich sind.
- Zahlungsabwicklung
Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
Dabei werden Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt oder direkt von diesem verarbeitet.
Dazu können insbesondere gehören:
• Name
• Zahlungsbetrag
• Zahlungsstatus
• Rechnungsdaten
• Zahlungsmethode
• Transaktionsinformationen
• E-Mail-Adresse
• gegebenenfalls Anschrift
• gegebenenfalls Angaben zur Verifikation oder Betrugsprävention
TrainerClass speichert vollständige Kreditkartendaten grundsätzlich nicht selbst, sofern die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt.
Für die Zahlungsabwicklung gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
- Bewertungen
Wenn eine Bewertungsfunktion verfügbar ist, können Teilnehmer Trainer nach einer Anfrage oder Buchung bewerten.
Bewertungen können öffentlich sichtbar sein.
Dabei können insbesondere verarbeitet werden:
• Name oder Anzeigename
• Bewertung
• Kommentar
• Bezug zum gebuchten Training
• Zeitpunkt der Bewertung
Bewertungen dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder personenbezogenen Informationen Dritter enthalten.
TrainerClass kann Bewertungen prüfen, entfernen oder sperren, wenn Anhaltspunkte für Missbrauch, Rechtsverstöße oder Verstöße gegen Plattformregeln bestehen.
- Kommunikation zwischen Teilnehmern und Trainern
TrainerClass kann Nachrichten und Kommunikation zwischen Teilnehmern und Trainern verarbeiten, soweit dies zur Bereitstellung der Plattform, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen, zur Missbrauchsprävention, zur Sicherheit oder zur Klärung von Streitfällen erforderlich ist.
Nachrichten dürfen nicht für rechtswidrige, belästigende, irreführende oder missbräuchliche Zwecke verwendet werden.
Sensible Angaben sollten nur geteilt werden, wenn sie für die konkrete Anfrage oder Buchung erforderlich sind.
- Cookies und ähnliche Technologien
TrainerClass verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Website technisch bereitzustellen, Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung zu analysieren und Marketingmaßnahmen durchzuführen.
Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung verwendet werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Analyse-, Marketing- und Tracking-Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt, sofern eine solche gesetzlich erforderlich ist.
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ ändern.
- Analyse und Marketing
TrainerClass kann Analyse- und Marketingdienste nutzen, um die Plattform zu verbessern, Reichweiten zu messen, Inhalte zu optimieren oder relevante Angebote anzuzeigen.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Nutzung nur nach deiner vorherigen Einwilligung.
Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Newsletter und E-Mail-Kommunikation
TrainerClass kann E-Mails versenden, die für die Nutzung der Plattform erforderlich sind.
Dazu gehören zum Beispiel:
• Registrierungsbestätigungen
• Buchungsbestätigungen
• Zahlungsinformationen
• Nachrichten zu Anfragen
• Sicherheitsinformationen
• Support-Nachrichten
• wichtige Änderungen der Plattform oder Bedingungen
Newsletter, Marketing-E-Mails oder werbliche Informationen werden nur versendet, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
Du kannst dich von werblichen E-Mails jederzeit abmelden.
- Hosting, Plattformbetrieb und technische Dienstleister
Wir nutzen technische Dienstleister, um TrainerClass bereitzustellen und sicher zu betreiben.
Dazu können insbesondere gehören:
• Plattformanbieter
• Hosting-Anbieter
• Cloud-Dienstleister
• E-Mail-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Analyseanbieter
• Sicherheitsdienstleister
• Support-Tools
• Dienstleister für Fehleranalyse und technische Wartung
Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und, soweit erforderlich, auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
- Weitergabe an Trainer
Wenn du als Teilnehmer eine Anfrage oder Buchung stellst, geben wir die hierfür erforderlichen Informationen an den jeweiligen Trainer weiter.
Trainer dürfen diese Daten nur verwenden zur:
• Bearbeitung deiner Anfrage
• Vorbereitung des Trainings
• Durchführung des Trainings
• Kommunikation im Zusammenhang mit dem Training
• Abwicklung der Buchung
• Klärung von Rückfragen oder Streitfällen
Eine werbliche Nutzung, Weitergabe an Dritte oder sonstige zweckfremde Nutzung ist ohne Rechtsgrundlage oder Einwilligung nicht erlaubt.
- Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage besteht.
Dies kann insbesondere der Fall sein bei:
• Zahlungsdienstleistern
• Hosting- und Plattformdienstleistern
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleistern
• Analyse- und Marketingdiensten bei entsprechender Einwilligung
• Steuerberatern oder Buchhaltungsdienstleistern
• Behörden oder Gerichten, sofern gesetzlich erforderlich
• Dienstleistern zur Betrugsprävention oder Sicherheit
Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.
- Drittlandübermittlungen
Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Dies kann zum Beispiel durch einen Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder eine ausdrückliche Einwilligung erfolgen.
- Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontodaten werden grundsätzlich gespeichert, solange das Konto besteht.
Buchungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten können aufgrund gesetzlicher Pflichten länger aufbewahrt werden.
Nachrichten und Anfragen werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung, Dokumentation, Missbrauchsprävention oder Klärung von Streitfällen erforderlich ist.
Wenn du dein Konto löschst oder eine Löschung beantragst, löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
- Rechte betroffener Personen
Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: support@trainerclass.de
- Widerruf von Einwilligungen
Du kannst erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Dies betrifft insbesondere Einwilligungen für Cookies, Tracking, Marketing oder freiwillige Angaben, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
- Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, kannst du der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben.
Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für Hessen ist zuständig:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Wilhelmstraße 7 65185 Wiesbaden Telefon: 0611 1408-0 E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Du kannst dich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
- Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Trotz aller Maßnahmen kann eine Datenübertragung im Internet nie vollständig sicher sein.
Bitte achte deshalb darauf, sensible Informationen nur dann über TrainerClass zu teilen, wenn dies für deine Anfrage oder Buchung erforderlich ist.
- Verantwortung der Trainer im Umgang mit Daten
Trainer erhalten personenbezogene Daten von Teilnehmern nur, soweit dies für Anfragen, Buchungen, Kommunikation oder Durchführung des Trainings erforderlich ist.
Trainer sind verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln und nur für den jeweiligen Zweck zu verwenden.
Trainer dürfen personenbezogene Daten von Teilnehmern nicht ohne Rechtsgrundlage oder Einwilligung:
• für eigene Werbung verwenden • an Dritte weitergeben • außerhalb des vereinbarten Zwecks speichern • öffentlich machen • für andere Angebote zweckentfremden
Dies gilt besonders für sensible Angaben zu Gesundheit, Stress, Schlaf, persönlichen Herausforderungen, finanziellen Interessen, beruflicher Situation, geschäftlichen Zielen oder anderen vertraulichen Informationen.
- Minderjährige
TrainerClass richtet sich grundsätzlich an volljährige Personen.
Anfragen oder Buchungen für Minderjährige sollten nur durch Erziehungsberechtigte oder mit deren Zustimmung erfolgen.
Wenn personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeitet werden, erfolgt dies nur im erforderlichen Umfang und unter besonderer Berücksichtigung des Schutzes minderjähriger Personen.
- Keine medizinische, therapeutische, steuerliche, rechtliche oder Anlageberatung durch TrainerClass
TrainerClass ist eine Plattform für persönliche Umsetzungstrainings, praktische Begleitung, Struktur, Programme und individuelle Unterstützung.
TrainerClass selbst erbringt keine medizinische Diagnose, medizinische Behandlung, Psychotherapie, Heilbehandlung, Rechtsberatung, Steuerberatung, Anlageberatung oder Finanzberatung.
Bitte teile über TrainerClass keine medizinischen Unterlagen, Diagnosen, besonders sensiblen Gesundheitsinformationen, vertraulichen Finanzdaten oder sonstigen besonders schutzwürdigen Informationen, sofern dies für die konkrete Anfrage oder Buchung nicht erforderlich ist.
Bei gesundheitlichen Beschwerden, psychischen Krisen, starken Schlafproblemen, Schmerzen, bestehenden Erkrankungen, rechtlichen Fragen, steuerlichen Fragen oder konkreten Anlageentscheidungen solltest du geeignete qualifizierte Fachpersonen aufsuchen.
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Funktionen, Dienstleister, Rechtsgrundlagen, gesetzliche Anforderungen oder die Ausrichtung der Plattform ändern.
Die jeweils aktuelle Version ist auf TrainerClass abrufbar.